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Notre société

Conformément aux dispositions de l'article L111-1 du Code de la Consommation entré en vigueur le 13/06/2014, nous vous informons que le site que vous visitez actuellement est la propriété de la société KULTURBOIS, SARL immatriculée sous le numéro 419771647 (DAX), code APE 4613Z, considérée comme éditeur dudit site.

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Le siège de KULTURBOIS se trouve à l'adresse suivante :

KULTURBOIS

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Vous pouvez joindre le siège de KULTURBOIS par mail à l'adresse site@kulturbois.com.

Le directeur de la publication est Mr Nicolas Damien, en tant que gérant de KULTURBOIS. Celui-ci (Celle-ci) est également responsable des traitements au titre de sa fonction.

 

Notre hébergeur

 L'hébergement du site https://www.kulturbois.com est assurée par la société:

- OVH
- 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France
qui, en sa qualité d'hébergeur garantit à l'éditeur une disponibilité et une sécurité maximales. L'hébergeur s'engage à respecter les dispositions régissant son statut, et plus particulièrement celles de l'article 6 de la loi pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN) du 21 juin 2004.

Mise à disposition de contenus (pour les internautes)

Dans un souci de transparence, et afin de vous informer au mieux sur vos droits et nos obligations en matière de commerce électronique (vente de biens et/ou services à distance), nous mettons à votre disposition plusieurs rubriques vous permettant de vérifier la qualité de nos services. Vous trouverez ainsi les rubriques:
• Mentions légales
• Conditions générales de vente
• Exercice du droit de rétractation
• Confidentialité des données (web, mobile, réseaux sociaux)
• Cookies

Nous ne saurions trop vous conseiller de parcourir ces rubriques afin de vérifier les engagements de KULTURBOIS en matière de vente à distance.

Le droit de réponse

Il est possible que notre site présente des textes dans des espaces de discussion (blog, forum, commentaires...) citant une personne et/ou une marque (modération à postériori).

Conformément à l’article 6 IV de la loi n°2004-575, toute personne physique ou morale nommée ou désignée sur http://www.kulturbois.com dispose d'un droit de réponse, sans préjudice des demandes de correction ou de suppression du message qu'elle peut adresser au siège de KULTURBOIS.

La demande d'exercice du droit de réponse, adressée au directeur de la publication doit être présentée au plus tard dans un délai de trois mois à compter de la mise à disposition du public du message justifiant cette demande.

 

Notre service clients

Le service clients de KULTURBOIS est joignable uniquement par voie électronique (mail), à l’adresse site@kulturbois.com aux horaires suivants: du Lundi au vendredi, de 09h à 12h et de 14h à 17h.

Compte tenu du grand nombre d’appels reçus, les demandes sont classées et traitées par ordre de priorité. Ainsi, un appel non urgent est traité dans un délai maximum de 48h ouvrables.

 

Pour nous contacter

Vous pouvez nous contacter à l’adresse site@kulturbois.com pour toute demande de renseignements, ou pour exercer vos droits concernant les traitements de données effectués par la société.